Simulação de Crédito
2025De um chatbot com 80% de erro a uma jornada de qualificação progressiva — para uma agência de fomento estadual.
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RAFAEL NASSIF
UX/UI & Product Designer
Busco equilibrar o que é desejável do ponto de vista dos usuários com o que é tecnologicamente e economicamente viável para o negócio.
Sobre
Transformo problemas de negócio em produtos digitais que fazem sentido para usuários, times e tecnologia.
Sou UX/UI Designer com mais de 6 anos de experiência projetando produtos digitais para diferentes mercados, de telecomunicações e fintechs à educação e consultoria.
Minha principal diferença está na combinação entre design e desenvolvimento. Antes de atuar com UX, trabalhei como desenvolvedor Java em sistemas corporativos, experiência que me permite criar soluções considerando não apenas a experiência do usuário, mas também viabilidade técnica, escalabilidade e implementação.
Atuo em todo o ciclo de produto, da pesquisa e descoberta à prototipação, validação e evolução contínua — sempre buscando equilibrar necessidades do negócio, expectativas dos usuários e capacidade de entrega dos times.
0+
anos de produto digital
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empresas
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certificações & bootcamps
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idiomas — PT / EN
Experiência
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abr 2025 — hoje
Orange Door IT
UX/UI Designer
Design system, testes de usabilidade, wireframes e prototipação em squads ágeis.
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set 2023 — abr 2025
SENAI São Paulo
Instrutor — Técnico em Multimídia
Formação de novos designers: UX/UI, front-end (HTML/CSS), foto, vídeo e metodologias ágeis.
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set 2022 — mar 2023
Boa Vista SCPC
UX/UI Designer
Nova jornada data-driven de recuperação de crédito para usuários inadimplentes.
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set 2020 — set 2022
Accurate Software
UX/UI Designer
Produtos para Claro Brasil (Técnico Nota 10, Minha Claro Residencial) e app de gestão PantheOn.
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jun 2018 — ago 2020
Soften Sistemas
Desenvolvedor Java
Novas funcionalidades e correções em ERP de documentos fiscais eletrônicos — Java, SQL Server, HTML/CSS.
Cases selecionados
Técnico Nota 10
2022BackOffice de campo para técnicos da Claro: ordens de serviço, trajetos e inspeções em um fluxo único.
Recuperação de Crédito
2022–23Jornada orientada a dados para reengajar usuários inadimplentes, priorizando quem tem mais propensão à recuperação.
PantheOn
2020–22App mobile interno de gestão: clientes, projetos, contratos e lançamento de horas dos colaboradores.
Skills
/* 01 — design */
- --figmaespecialidade;
- --design-systemsuso-diário;
- --ux-researchentrevistas + testes;
- --prototipagemalta-fidelidade → figma-make;
- --wireframeslo-fi → hi-fi;
- --hotjar-miroanálise + síntese;
- --adobeps · ai · lr;
/* 02 — Habilidades & tecnologia */
- --html-cssfluente;
- --javaex-dev;
- --metodologia-agilcertificado-scrum;
- --design-thinkingdouble-diamond;
- --teamworksquads-chapters;
- --didatica-oratóriaex-professor senai;
// formação
2020 — 2021
Pós-graduação em User Experience
Universidade Anhembi Morumbi
2016 — 2019
Análise e Desenvolvimento de Sistemas
FATEC — Rio Preto
- DesignOps Strategy — How Bootcamps
- Scrum Foundation
- Adobe XD — Origamid
- Design Circuit
- uiBoost — UI Design
- Bootcamp UX — IGTI
- Inglês avançado — Fisk
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