Simulação de Crédito
2025De um chatbot com 80% de erro a uma jornada de qualificação progressiva — para uma agência de fomento estadual.
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RAFAEL NASSIF
UX/UI e Product Designer
Busco equilibrar o que é desejável do ponto de vista dos usuários com o que é tecnologicamente e economicamente viável para o negócio.
Sobre
Transformo problemas de negócio em produtos digitais que fazem sentido para usuários, times e tecnologia.
Sou UX/UI Designer com mais de 6 anos de experiência projetando produtos digitais para diferentes mercados, de telecomunicações e fintechs à educação e consultoria.
Minha principal diferença está na combinação entre design e desenvolvimento. Antes de atuar com UX, trabalhei como desenvolvedor Java em sistemas corporativos, experiência que me permite criar soluções considerando não apenas a experiência do usuário, mas também viabilidade técnica, escalabilidade e implementação.
Atuo em todo o ciclo de produto, da pesquisa e descoberta à prototipação, validação e evolução contínua — sempre buscando equilibrar necessidades do negócio, expectativas dos usuários e capacidade de entrega dos times.
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anos de produto digital
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empresas
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certificações & bootcamps
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idiomas — PT / EN
Experiência
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abr 2025 — hoje
Orange Door IT
UX/UI Designer
Desenvolvimento de interfaces e protótipos focados na experiência do usuário, atuando com Design System, testes de usabilidade, DesignOps e metodologias ágeis.
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set 2023 — abr 2025
SENAI São Paulo
Instrutor — Técnico em Multimídia
Planejamento e condução de aulas de Design, UX/UI e Front-end, formando alunos por meio de projetos práticos e metodologias ativas.
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set 2022 — mar 2023
Boa Vista SCPC
UX/UI Designer
Nova jornada data-driven de recuperação de crédito para usuários inadimplentes.
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set 2020 — set 2022
Accurate Software
UX/UI Designer
Produtos para Claro Brasil (Técnico Nota 10, Minha Claro Residencial), Rodobens (RNI) e app de gestão interna.
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jun 2018 — ago 2020
Soften Sistemas
Desenvolvedor Java
Desenvolvimento e manutenção de sistemas ERP utilizando Java, SQL Server, HTML e CSS, contribuindo para a evolução de soluções corporativas.
// formação
2020 — 2021
Pós-graduação em User Experience
Universidade Anhembi Morumbi
2016 — 2019
Análise e Desenvolvimento de Sistemas
FATEC — Rio Preto
- DesignOps Strategy — How Bootcamps
- Scrum Foundation
- Adobe XD — Origamid
- Design Circuit
- uiBoost — UI Design
- Bootcamp UX — IGTI
- Inglês avançado — Fisk
Cases selecionados
Busca por Intenção
2026Redesenho da busca de um portal de serviços públicos: do nome técnico do serviço à intenção do cidadão, com uma camada de IA.
ver case completoTécnico Nota 10
2022BackOffice de campo para técnicos da Claro: ordens de serviço, trajetos e inspeções em um fluxo único.
Recuperação de Crédito
2022–23Jornada orientada a dados para reengajar usuários inadimplentes, priorizando quem tem mais propensão à recuperação.
PantheOn
2020–22App mobile interno de gestão: clientes, projetos, contratos e lançamento de horas dos colaboradores.
Contato
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